보험업에 지원하게 된 동기와 동양생명의 첫 인상 또는 가지고 있던 이미지를 기술해 주십시오. 700자

[공생]
보험업을 통해 직원 개인의 수익 창출뿐만 아니라 고객의 생명을 보호하며 함께 공생하는 기쁨을 누리고 싶어 지원하게 되었습니다. 금융권의 핵심인 보험사, 은행, 증권 중에서 보험업을 선택한 이유는 시대, 나이에 구애받지 않고 필수적인 상품이기 때문입니다.

이러한 점에서 볼 때 보험사는 디지털 트렌드가 강조되고 4차 산업혁명이 진행되어도 지속성장 가능한 사업이라고 생각합니다. 지속적으로 성장 가능한 사업군에서 제 업무적 역량을 확장시킬 수 있다고 생각하기 때문에 보험업에 지원하였습니다.

<동양생명=수호천사>
동양생명=수호천사라는 이미지가 제 첫 인상으로 남아있습니다.

10명 중 9명이 보험이 있을 정도로 많은 사람이 상품을 이용하는데 보험에 대한 이미지는 그다지 좋지 않습니다. 저는 동양생명이 보험업에 대한 이미지를 바꾸어가고 있다고 생각합니다. 동양생명은 “고객 건강과 행복을 지키는 수호천사”라는 미션을 바탕으로 고객의 안정적인 생활을 적극적으로 지원합니다. 말로만 수호천사라고 하는 것이 아닌 1999년부터 수호천사봉사단을 만들어 다양한 곳에서 직접 공생을 실천하고 있습니다.

저 또한 동양생명에서 고객에게 신뢰를 주어 이를 통해 동양생명의 평생고객이 될 수 있도록 기여하고 싶습니다. 또한 고객과 회사 모두에게 수익창출과 기쁨을 주는 사원이 되고 싶습니다.

본인의 강점을 가장 잘 표현할 수 있는 단어와 그 이유를 구체적으로 기술해 주십시오. 600자

[주인공]
저는 주인공의식을 갖춘 지원자입니다. 주인공이란 주인의식, 인성, 공생을 갖춘 사람을 말합니다. 2년간의 소대장 경험은 주인공의식을 발휘할 수 있는 좋은 기회였습니다.

첫째, 모든 일에 책임감을 가지고 임했습니다. 새로운 병사가 오면 해당 병사에 대해 충분한 이해를 한 뒤 맞춤상담을 진행하였습니다. 이를 통해 병사와 부모님 모두에게 신뢰받는 소대장이 되었습니다.

둘째, 예의를 갖추었습니다. 상급자에 대한 예의는 기본이고, 하급자도 존중하였습니다. 항상 먼저 웃으며 인사했고, 안부를 물으며 대화를 이어나갔습니다. 이를 통해 좋은 인간관계를 유지할 수 있었습니다.

셋째, 협업을 중시하였습니다. 하나의 훈련을 진행하게 되면 최소 4개의 부서와 협업이 이루어집니다. 협업을 통해 상대방을 이해하고 서로 도우며 상생하는 것의 즐거움을 깨달았습니다.

한 조직의 중간관리자 및 최종결정권자로서 상·하급자뿐만 아니라 다양한 사람들을 대했습니다. 입사 후 모든 일을 함에 있어서 주인의식과 올바른 인성을 갖춘 뒤 고객을 대하겠습니다. 또한 무엇보다도 고객과의 관계를 최우선하는 주인공이 되어 동양생명의 세계화에 힘을 보태겠습니다.

지원한 직무를 성공적으로 수행할 수 있는 역량은 무엇이며, 전문성을 갖추기 위해 어떤 준비와 경험을 하였는지 기술해 주십시오. 600자

분석력과 소통은 경원지원 업무의 핵심이라고 생각합니다.
[Analysis]
신라면세점 내 에스티로더에서 중국인 고객을 대상으로 화장품 판매를 한 경험이 있습니다. 유행에 영향을 많이 받는 중국인의 특성을 이용하기 위해 드라마나 일상에서 에스티로더를 쓰는 연예인과 요즘 뜨는 제품군을 찾고 리스트로 정리했습니다. 고객에게 화장품을 소개할 때 해당 제품을 쓰는 연예인의 실명을 언급하고 사진을 실제로 보여주기도 하였습니다. 그 결과 당월 매출 목표의 6%를 초과달성했습니다.

[Communication]
라오스 공정여행간 경비 사용과정에서 교수님과 재학생간의 의견충돌이 있었습니다. 교수님께서는 만약을 대비해 아끼자는 의견이셨고, 재학생들은 좀 더 쓰자는 의견이었습니다. 이 때 저는 총무로서 충분한 경비가 남아있음을 먼저 말씀드렸습니다. 또한 공정여행에 대한 의미를 다시 되새기며 전통시장에서 물건을 사거나 음식을 사는 것이 현지인에게 도움을 줄 수 있다고 설득하였습니다. 결국 교수님도 납득하셨고, 저희는 무사히 여행을 지속할 수 있었습니다.

입사 후 제가 보유한 강점을 통해 동양생명의 세계화에 힘을 보태고 싶습니다.

살아오며 가장 중요하게 여기는 가치관은 무엇이며, 그렇게 생각하게 된 이유를 본인이 겪은 상황 또는 사례를 통해 설명해 주십시오. 600자

[정직]
2년 4개월 간 육군 장교로 복무하며 정직이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 정직은 공무원뿐만 아니라 모든 사회인에게 필수덕목이라고 생각합니다. 이제 정직하지 않은 기업과 사람은 고객이 멀리하기 때문입니다. 저는 정직이라는 키워드가 2번 항목에서 설명한 주인공정신과 관련 있다고 생각합니다.

군생활 간 제 동료였던 간부 한 명이 불법 토토를 해서 징계를 받았던 것을 목격한 경험이 있습니다. 병사들에게 본이 되어야하고, 하지 못하게 교육을 해야 하는 간부가 이런 일을 저질렀다는 건 매우 큰 잘못이라고 생각합니다. 이로 인해 이 간부는 병사들에게 신뢰를 잃었을 뿐만 아니라 근신, 성과급 삭감 등의 경제적 손실도 입었습니다. 또한 저희 부서가 연말 평가를 받을 때 해당 징계가 조직원 전체에게 마이너스로 작용하기도 하였습니다. 이 사례를 보며 정직의 중요성을 다시 한 번 느꼈습니다.

저는 해당사건이 주인공정신이 부족해서 생긴 것이라고 생각합니다. 제가 글로벌 전형으로 입사하게 된다면 동양생명의 주인공으로서 대한민국을 대표한다는 마음가짐으로 업무에 임하겠습니다. 또한 정직을 통해 누구보다 신뢰받는 사원이 되겠습니다.

이력서 기재사항 외 본인을 어필할 수 있는 사항이나 추가적으로 언급하고 싶은 사항이 있다면 기술해 주십시오. 600자

[A+보다 값진 B+]
대학교 1학년 첫 전공시험에서 8점 만점에 1점, 60명 중에 57등을 하였지만 적극성을 발휘하여 성공한 경험이 있습니다. 대학 첫 학기에 C+는 절대 용납할 수 없다고 생각하여 B+를 받아보자고 목표를 설정하였습니다.

지금까지의 공부방식에 대해 분석한 결과 원인은 자만심과 타인의 시선을 의식하는 것이었습니다. 저는 좀 더 과감해지기로 결심하였습니다. 교수님께 직접 찾아가 해당 과목에 대한 공부법을 물었습니다. 교수님께서 책 한 권을 소개해주셨고, 매일 아침6시30분에 일어나 그 책을 보며 복습하였습니다. 또한 모르는 부분에 대해서는 바로 교수님께 질문했고, 교수연구실도 5번이나 찾아갔습니다. 그 결과 2, 3차 시험에서 10등 안에 드는 좋은 성적을 받을 수 있었고 최종성적 B+를 받았습니다.

한 번의 실패 이후 제 대학생활은 180도 변했습니다. 매 수업 교수님과 소통하였고, 공부에 있어서 자만하지 않았습니다. 이로 인해 대학생활 4년 간 좋은 성적을 유지할 수 있었고, 교수님들과도 좋은 관계를 유지할 수 있었습니다. 입사 후에도 항상 적극적이고, 소통하는 사원이 되겠습니다.